Condiciones domicilios Cadalia


Nuestra zona de cobertura

Nuestras entregas a domicilio están sujetas a una zona de cobertura específica, la cual puedes consultar en el siguiente mapa. Por el momento no podemos hacerte entregas si tu dirección se encuentra dentro de la zona gris.

 

En caso de que la dirección no esté dentro del área de cobertura, tendrás las siguientes opciones:

  1. Escoger una nueva dirección de entrega que esté dentro del área de cobertura
  2. Recoger tu orden en cualquiera de nuestros puntos de venta de la ciudad

Días de entrega

Nuestras entregas a domicilio pueden ser programadas de lunes a sábado, excepto en festivos. Los días domingo, no tenemos entregas.

Horarios de entrega

Las entregas a domicilio Cadalia son programadas para franjas horarias de 3 horas, no para una hora exacta. Tu Experta Cadalia te programará la franja horaria más adecuada a tu necesidad

Mínimos para entregas a domicilio

Para que una orden sea entregada a domicilio debe cumplir con un valor mínimo de $25.000.

Recargo para entregas en zonas alejadas

En algunos casos tu dirección de entrega se encuentra dentro de nuestra zona de cobertura pero en una zona alejada del centro de distribución, así que el valor del domicilio puede tener un pequeño recargo. Si este recargo aplica a tu orden, la Experta Cadalia que te asesora te lo informará oportunamente

Productos que no pueden ser transportados a domicilio

Algunos productos, especialmente algunas tortas personalizadas muy muy grandes o de estructuras complejas, no pueden ser llevados a domicilio en nuestro servicio tradicional y necesitarán de un desplazamiento en un vehículo especial y con personal adicional. Si tu orden es un caso como este, tu Experta Cadalia te explicará el costo adicional y el procedimiento para la entrega


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